需要 iPhone 或 iPad，以及 iOS 15.6 或更高版本。跳繩計數前置、後置鏡頭都支援，請儘量使用 iPhone 12 及以上的機型，老機型可能會感到 AI 識別幀率略低。鎖定畫面小工具需 iOS 16 及以上，App 內兌換碼需 iOS 16.3 及以上。

跳繩計數全靠鏡頭看著你的動作來數。拒絕相機權限就用不了核心打卡功能。畫面只在手機本地處理，不會上傳到服務器。如果之前誤拒了，到 iOS"設定 → 隱私與安全 → 相機 → 快樂跳繩"裡重新打開就行。

建議距離 1.5 - 2.5 米，手機鏡頭與跳繩者上半身平齊。光線均勻（自然光或室內主燈都可），避免逆光。穿與背景反差較大的衣物可以提升識別穩定度。

可以。快樂跳繩支援 iPhone 和 iPad，功能完全一致；跳繩計數同樣支援前置、後置鏡頭，把 iPad 立穩、站進畫面即可。開啟 iCloud 同步（Pro）後，跳繩記錄、成就與檔案可在 iPhone 和 iPad 之間自動同步。

跳數靠 AI 看動作識別，光線、角度、衣物、動作幅度都會影響，1% 左右的誤差是正常的。可以檢查這幾點：

• 鏡頭是否拍到了完整的上半身（含臀部關節）
• 光線是否充足、穩定
• 跳繩動作是否標準（雙腳同時離地）

如果偏差超過 5%，請聯繫我們並附上拍攝場景描述。

不需要任何操作。休息段倒計時結束後系統會自動播放節拍提示，自動開始下一段。如果你想中途結束訓練，可以點擊螢幕上的紅色停止按鈕。

在達標目標頁為自己或家人設定一分鐘跳繩目標：小學階段可選內置參考標準（按年級與性別自動帶出對應檔位），其他人群直接自訂目標次數。完成一次 60 秒跳繩後，結果頁會立即顯示本次等級與距離目標的差距；成績卡等級徽章、週報 / 月報小結和桌面小工具也會同步顯示達標進度。

基礎評定免費；達標進度曲線與多目標管理為 Pro 功能。

內置參考依據《國家學生體質健康標準（2014 年修訂）》中一分鐘跳繩單項評分表，僅供參考，實際以學校 / 當地教育部門發布為準。你也可以不使用內置參考，完全自訂目標次數。

請確認 iOS"設定 → Apple ID → iCloud → 應用使用 iCloud 的應用"列表中"快樂跳繩"開關是打開的。如果開關已經打開仍提示，重啟 App 或重啟設備。

不能。邀請碼 48 小時後自動過期，主要是為了避免群裡舊邀請碼被反覆挖出來。重新跳一次生成新碼即可。

本地記錄在你的設備上長期保留（免費版最近 7 天 / 5 場，Pro 版無限）。Apple CloudKit 服務器上的對應記錄在挑戰完成 30 天后自動清理。

自定義挑戰由發起方設定跳繩秒數、休息秒數和輪數（也可直接匯入你儲存過的自定義訓練），對方按完全相同的參數跳一次，比雙方總跳數。接受前會看到完整規則：比什麼、怎麼算贏、什麼時候截止。

發起自定義挑戰、頻率 PK、訓練 PK、耐力挑戰需要 Pro；限時跳數免費發起；通過邀請碼或二維碼加入任何挑戰永久免費。邀請碼同樣為 6 位、48 小時有效。

在「設定 → 外觀」裡可選擇跟隨系統 / 淺色 / 深色，深色模式完全免費，從啟動頁、App 圖示到 App 內每一頁都已適配。同一頁面可選 5 套主題色：天空藍預設免費，森林綠 / 紫羅蘭 / 珊瑚粉 / 海洋青為 Pro 權益。

外觀與主題色依成員分別儲存：切換檔案後自動換成對應成員選好的樣子，一家人互不影響。

小工具讀取的是 App 寫入設備本地的快照，打卡、切換成員後會自動更新。如果長時間沒刷新，可以依次嘗試：

• 打開一次 App（進入首頁或完成打卡即可觸發數據寫入）
• 長按小工具 → 移除，然後重新添加
• 重啟設備

小工具的刷新時機由 iOS 系統統一調度，偶爾延遲幾分鐘屬正常現象。鎖定畫面小工具需 iOS 16 及以上。

打開 iOS "設定 → Apple ID → 訂閱"，找到"快樂跳繩 Pro"點擊"取消訂閱"。取消後當前訂閱週期結束前 Pro 功能仍可繼續使用。

注意：刪除應用不會自動取消訂閱。

App Store 內購的退款由 Apple 直接處理，請訪問 reportaproblem.apple.com，登入 Apple ID 後找到對應訂單提交申請。我們無法直接為你辦理退款。

在新設備上用同一 Apple ID 登入後，打開 App → 設定 → 會員，點擊"恢復購買"即可。訂閱綁定 Apple ID 而非設備。

三種付費商品都支援 Apple 家人共享。開啟後家庭組的最多 5 名成員可共享 Pro 權益。家人共享設定請在 iOS"設定 → 家庭"中調整。

拿到贈送碼後，在付費頁底部或「設定 → 會員」裡點「兌換碼」，會彈出 App Store 官方兌換介面，輸入即可兌換對應的 Pro 權益，兌換所得權益與正常購買完全一致。

App 內兌換需 iOS 16.3 及以上；系統版本較低時，App 會引導你前往 App Store：點擊右上角頭像 → 「兌換禮品卡或代碼」，同樣可以完成兌換。

不會。影片處理（實時水印 + 結算水印烤片）全部在你的設備本地完成。當你點擊"保存到相簿"時，影片寫入到你設備的相簿。我們不會訪問也不會上傳任何影片內容。

App 內"設定 → 數據管理"提供：清除當前用戶全部記錄、清除當前用戶成就。刪除整個用戶檔案會級聯清理跳繩記錄、成就、提醒、設定和挑戰記錄。移除 App 則會清除全部本地數據（如果你啟用了 iCloud 同步，需要同時在 iOS"設定 → Apple ID → iCloud → 管理帳戶存儲"中刪除快樂跳繩的 iCloud 數據）。

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