需要 iPhone 以及 iOS 15.0 或更高版本。跳绳计数前置、后置摄像头都支持，请尽量使用 iPhone 12 及以上的机型，老机型可能会感到 AI 识别帧率略低。

跳绳计数全靠摄像头看着你的动作来数。拒绝相机权限就用不了核心打卡功能。画面只在手机本地处理，不会上传到服务器。如果之前误拒了，到 iOS"设置 → 隐私与安全 → 相机 → 快乐跳绳"里重新打开就行。

建议距离 1.5 - 2.5 米，手机镜头与跳绳者上半身平齐。光线均匀（自然光或室内主灯都可），避免逆光。穿与背景反差较大的衣物可以提升识别稳定度。

跳数靠 AI 看动作识别，光线、角度、衣物、动作幅度都会影响，1% 左右的误差是正常的。可以检查这几点：

• 摄像头是否拍到了完整的上半身（含臀部关节）
• 光线是否充足、稳定
• 跳绳动作是否标准（双脚同时离地）

如果偏差超过 5%，请联系我们并附上拍摄场景描述。

不需要任何操作。休息段倒计时结束后系统会自动播放节拍提示，自动开始下一段。如果你想中途结束训练，可以点击屏幕上的红色停止按钮。

请确认 iOS"设置 → Apple ID → iCloud → 应用使用 iCloud 的应用"列表中"快乐跳绳"开关是打开的。如果开关已经打开仍提示，重启 App 或重启设备。

不能。邀请码 48 小时后自动过期，主要是为了避免群里旧邀请码被反复挖出来。重新跳一次生成新码即可。

本地记录在你的设备上长期保留（免费版最近 7 天 / 5 场，Pro 版无限）。Apple CloudKit 服务器上的对应记录在挑战完成 30 天后自动清理。

打开 iOS "设置 → Apple ID → 订阅"，找到"快乐跳绳 Pro"点击"取消订阅"。取消后当前订阅周期结束前 Pro 功能仍可继续使用。

注意：删除应用不会自动取消订阅。

App Store 内购的退款由 Apple 直接处理，请访问 reportaproblem.apple.com，登录 Apple ID 后找到对应订单提交申请。我们无法直接为你办理退款。

在新设备上用同一 Apple ID 登录后，打开 App → 设置 → 会员，点击"恢复购买"即可。订阅绑定 Apple ID 而非设备。

三种付费商品都支持 Apple 家人共享。开启后家庭组的最多 5 名成员可共享 Pro 权益。家人共享设置请在 iOS"设置 → 家庭"中调整。

不会。视频处理（实时水印 + 结算水印烤片）全部在你的设备本地完成。当你点击"保存到相册"时，视频写入到你设备的相册。我们不会访问也不会上传任何视频内容。

App 内"设置 → 数据管理"提供：清除当前用户全部记录、清除当前用户成就。删除整个用户档案会级联清理跳绳记录、成就、提醒、设置和挑战记录。卸载 App 则会清除全部本地数据（如果你启用了 iCloud 同步，需要同时在 iOS"设置 → Apple ID → iCloud → 管理账户存储"中删除快乐跳绳的 iCloud 数据）。

没有。我们不集成任何第三方分析、广告、推送、社交分享 SDK。详情见隐私政策。